Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn tạo tài khoản tv368, bạn tin tưởng chúng tôi với những thông tin cá nhân nhạy cảm — tên, địa chỉ email, số điện thoại, và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi hiểu trách nhiệm đó.

Bảo mật SSL toàn bộKiểm soát dữ liệuMã hóa thanh toánQuyền người dùngHỗ trợ tiếng Việt
tv368 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền riêng tư

Quyền riêng tư của bạn không phải là điều gì đó chúng tôi xử lý sau. Nếu bạn muốn yêu cầu dữ liệu, xóa tài khoản, chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội chúng…

Biểu mẫu yêu cầu riêng tư Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa hoặc sửa đổi thông tin qua biểu mẫu riêng tư trong tài khoản tv368. Chỉ rõ loại yêu cầu của bạn — sao chép toàn bộ dữ liệu, xóa tài khoản, hoặc sửa thông tin — và chúng tôi sẽ gửi xác nhận.
Hỗ trợ trực tiếp qua chat Chat trực tiếp với đội hỗ trợ riêng tư của chúng tôi để giải quyết nhanh các câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cookie, bảo mật tài khoản, hoặc quyền truy cập. Chúng tôi phản hồi trong tiếng Việt.
Quản lý trong cài đặt tài khoản Truy cập Cài đặt Tài khoản để xem và kiểm soát dữ liệu của bạn trực tiếp: xem thông tin lưu trữ, cập nhật số điện thoại, email, điều chỉnh tùy chọn cookie, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỀ DỮ LIỆU

Bảo vệ dữ liệu và quyền của người chơi

Bảo vệ dữ liệu không phải là một tính năng bổ sung — nó là nền tảng của cách chúng tôi thiết kế tv368. Từ mã hóa giao dịch thanh toán đến cách chúng tôi quản lý cookie, lưu trữ dữ liệu, và xử lý yêu cầu của bạn, mỗi quyết định…

Mã hóa giao dịch thanh toán

Tất cả giao dịch nạp tiền — qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và rút tiền từ tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ số PIN, mã OTP, hoặc dữ liệu thẻ ngân hàng cục bộ. Chỉ xác nhận giao dịch thành công được ghi lại.

Quản lý cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhận ra bạn qua các phiên, ghi nhớ tùy chọn phát yêu thích, và phân tích cách bạn khám phá sảnh chơi. Bạn có quyền chấp nhận, từ chối, hoặc quản lý các loại cookie trong cài đặt bảo mật hoặc trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động hoặc pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi loại bỏ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian hợp lý theo quy định địa phương.

Bảo vệ trên thiết bị di động

Ứng dụng tv368 trên điện thoại không lưu trữ dữ liệu thanh toán hoặc tài chính cục bộ. Tất cả thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi, không phụ thuộc vào bộ nhớ thiết bị.

Quyền yêu cầu và sửa đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa trong khuôn khổ luật pháp địa phương. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi định kỳ kiểm tra cách xử lý dữ liệu, mã hóa, lưu trữ, và truy cập để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định địa phương áp dụng cho tv368.

Hỏi đáp về quyền riêng tư và dữ liệu

Những câu hỏi này trả lời những điều mà người chơi thường đặt ra về cách tv368 thu thập, lưu trữ, bảo vệ, và cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi tin rằng bạn nên hiểu chính xác cách dữ liệu được xử lý và quyền mà bạn có. Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc muốn thảo luận chi tiết hơn, đội hỗ trợ riêng tư của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ và thông tin thanh toán của bạn để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tuân thủ luật pháp, và gửi hỗ trợ. Bạn kiểm soát những thông tin nào được hiển thị công khai trên trang cá nhân của bạn.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua Cài đặt Tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ riêng tư. Dữ liệu cá nhân sẽ được loại bỏ hoặc ẩn danh theo yêu cầu, trừ ghi chép giao dịch mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại cho mục đích tuân thủ.

Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mã OTP; chỉ xác nhận khoản thanh toán thành công được ghi lại. Thông tin tài chính được lưu trữ trên máy chủ mã hóa, bị bảo vệ bằng tường lửa.

Cookie là các tệp nhỏ giúp chúng tôi nhận ra bạn qua các phiên, ghi nhớ tùy chọn phát mà bạn yêu thích, và phân tích cách bạn sử dụng trang. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc tùy chọn bảo mật tv368.

Chúng tôi lưu dữ liệu chỉ miễn là bạn cần nó hoặc pháp luật yêu cầu. Một khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được loại bỏ trong khoảng thời gian hợp lý. Ghi chép giao dịch có thể được giữ lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép đầy đủ về dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ, và chúng tôi sẽ gửi dữ liệu ở định dạng dễ đọc trong khoảng thời gian hợp lý.

Chỉ các bộ phận tv368 cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, và tuân thủ pháp luật mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi này.